Логотип COXO Medical
Below are some frequently asked questions about COXO Medical's manufacturing facilities and dental instruments. Whether you are seeking OEM/ODM collaborations or using our equipment for clinical procedures, we hope this guide will be helpful.
If you can’t find the answers you need, please do get in touch with a member of our team for more details.
1. About COXO & Qualifications
КОКС (Фошань COXO Медицинский инструмент Ко., ООО.) is a professional dental instrument manufacturer. Founded in 2003 and based in Foshan, Guangdong, we focus on the research, развитие, and production of dental treatment units, endodontic equipment (including endodontic preparation motors and apex locators), dental handpieces, light-curing devices, and implant devices.
Мы осуществляем строгую систему управления качеством медицинских изделий и обладаем следующими сертификатами для различных целевых рынков:
- ISO 13485 (Медицинские изделия – Системы менеджмента качества)
- ISO 9001 (Системы менеджмента качества)
- CE (Соответствие требованиям ЕС) и MDR соответствие требованиям
- FDA (НАС) Регистрация / Листинг
Наши производственные мощности включают чистые помещения и внутреннюю лабораторию EMC для проверки электрической безопасности и характеристик продукции.
Это важный вопрос. Если у вас есть сертификат CE/FDA и собственный бренд, вы являетесь юридическим производителем. COXO действует как ваш контрактный производитель. Мы можем оказать помощь в передаче технической документации при необходимости.
Да. Услуги OEM и ODM доступны для дистрибьюторов.
2. Технология продукта & R&D
Наш эндодонтический прибор, такой как DB686 Honor, обеспечивает следующие ключевые преимущества:
Три рабочих режима: отверждение композитных материалов, ортодонтическое отверждение, и обнаружение кариеса.
-
-
Большой оптоволоконный наконечник с ультра-высокой интенсивностью света: Обеспечивает более 3,000 мВт/см², соответствует ортодонтическим требованиям, одновременно сокращая время отверждения и повышая эффективность отверждения.
-
Режим отверждения при низкой температуре: Оснащен собственной технологией низкотемпературного отверждения, которая достигает тех же результатов при меньшем повышении температуры по сравнению с обычным отверждением.
-
Функция Smart Focus: Автоматически отслеживает световое пятно и предоставляет уведомления в реальном времени, вместе с активной компенсацией излучения для обеспечения стабильного выхода.
-
Да:
- Материал– Лампы COXO для отверждения используют высококачественные LED-чипы и эффективное рассеивание тепла (корпус из металла + вентилятор) чтобы предотвратить разрушение из-за перегрева.
- Мониторинг– Устройства включают встроенную функцию проверки интенсивности или могут быть откалиброваны с помощью внешних приборов.
- Обслуживание– Регулярная очистка наконечника световода необходима; остатки смолы или стареющие световоды уменьшают пропускание – это обычная клиническая проблема.
Да. Мы предоставляем полный цикл разработки,включая промышленный дизайн, механическое проектирование, прототипирование печатных плат, изготовление форм, до массового производства. Нужны ли вам индивидуальные цвета, измененные скорости мотора (например, имплантационный мотор), или специальные разъемы для стоматологических установок, наша инженерная команда может помочь.
- Автоматическое реверсирование крутящего момента: Автоматически изменяет направление вращения, когда крутящий момент превышает установленное значение, чтобы предотвратить поломку файла.
- Automatic Deceleration in the Apical Zone: Automatically reduces the rotation speed when approaching the apical foramen to improve safety.
- Reciprocating Motion Mode: Some models (such as C-SMART MINI AP) have a professional reciprocating mode, which is more suitable for preparing curved root canals.
- Market Position:
Domestic market share of root canal treatment devices exceeds 70%; international market share of dental handpieces exceeds 60%. - R&D Philosophy:
Company Chairman Zheng Yongliang stated that "shortening the new product launch cycle is the key to the development of the medical device industry," calling for the optimization of inspection, testing, and registration approval processes. - Industry-Academia-Research Collaboration:
Participating in the construction of the "Southern Dental Valley" initiative, promoting the integration of local medical devices into the "Nanhai Smart Manufacturing Ward" demonstration applications. - Talent Challenges:
There is a chronic shortage of high-end R&D talent. On-campus recruitment fails to secure qualified candidates. The company is strengthening collaboration through university-partnership initiatives.
3. Production & Quality Control
How does COXO ensure quality standards are met?
COXO strictly adheres to international product safety standards and regulatory compliance throughout our entire operation — from R&D and manufacturing to sales and after-sales support.
Precision components for dental handpieces and endodontic motors are assembled in Class 7 (ISO 14644-1) certified cleanrooms. Every batch undergoes leak testing and noise testing after assembly.
We have a strict supplier qualification system:
- Critical components (power cords, bearings, LED chips) must pass RoHS, REACH, or biocompatibility (ISO 10993) tests where applicable.
- Batch inspection reports are required upon incoming goods.
- Components not produced in cleanrooms are cleaned (ultrasonic or plasma) before entering the assembly line.
It depends on the product type:
- Standard accessories(LED bulbs, handpiece connectors) – low MOQ, trial orders accepted
- Customized appearance products(OEM color/logo) – higher MOQ due to injection molding (typically 500–1000 sets)
- Complete units– negotiable; we support small-batch, multi-variety flexible production.
Продукция COXO хорошо известна в Китае и признана многими стоматологами. Мы используем передовые технологии и качественные материалы, что увеличивает стоимость продукции. Однако, ценность ваших денег заключается в высококачественном продукте, который вы получаете от COXO — обеспечивая надежную работу и долгосрочную долговечность.
Нет. Акция основана на фиксированных настройках системы. Вы можете получить только 10 бесплатные штуки при покупке 100 штук. Система не поддерживает уменьшение до "купить 10, получить 1 бесплатно." Наша финансовая система также не одобрит такую пропорциональную скидку.
4. Стерилизация & Правила
Какие пыленепроницаемые производственные мощности есть у COXO?
COXO имеет современные пыленепроницаемые производственные и сборочные мощности, посвященные производству стоматологического оборудования, including a 100,000-level dust-free workshop covering more than 3700㎡. For more details, see our Facilities list.
The sterilization method depends on the product type:
Dental handpieces (high-speed / low-speed): Autoclaving at 134°C (273°F) is generally recommended, as these devices must withstand high temperatures. COXO handpieces are internally equipped with high-temperature resistant bearings and O-rings.
Root canal motors / light-curing lamps (handpieces with internal circuitry): Immersion in liquid or autoclaving is strictly prohibited. These devices cannot be autoclaved. Please clean them by wiping with surface disinfectant wipes (containing alcohol or chlorine-based disinfectants), or use low-temperature plasma sterilization.
Note on EO sterilization: COXO в настоящее время не рекомендует EO (этиленоксид) стерилизацию этих продуктов, если не указано в руководстве пользователя. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями к индивидуальному продукту.
COXO предоставляет услуги послепродажная калибровка и ремонт. рекомендуется ежегодная калибровка. пожалуйста, свяжитесь с нашим местным сервисным центром или вашим авторизованным дистрибьютором. условия гарантии и контакт технической поддержки указаны в руководстве пользователя.
Вы можете запросить контактную информацию регионального менеджера по клиентам, отправив запрос на официальную электронную почту продаж или заполнив форму обратной связи на нашем сайте. Пожалуйста, укажите ваше местоположение и интерес к продукту для более быстрого отклика.
5. Послепродажный отклик
Under EXW terms, you are responsible for all shipping arrangements, costs, and risks from the moment the goods are made available at our location. This includes freight, insurance, customs clearance, and delivery to your final destination.
Да. Besides the EU and US, we export to Southeast Asia, the Middle East, South America, Africa, и многое другое.
If you need to import COXO devices (or your branded versions) into Саудовская Аравия (SFDA), Бразилия (ANVISA), Таиланд, и так далее., we can provide technical documentation, test reports (например, IEC 60601 series), и Certificate of Free Sale (CFS) to support your local registration.
Нет. Under EXW terms, customs clearance and all export/import procedures are the buyer's responsibility. If you use your own freight forwarder, they can assist you with these processes.
COXO не уполномочивала ни одну онлайн-платформу на продажу наших продуктов, и у нас нет официальных фирменных магазинов на платформах электронной коммерции. Для международных клиентов, мы рекомендуем покупать через наших авторизованных дистрибьюторов, чтобы гарантировать подлинность продуктов, качество, и послепродажную поддержку.
Сроки гарантии на нашу продукцию различаются, но стандартный гарантийный срок составляет 12 месяцев. Пожалуйста обратитесь к нашей команде продаж для подробностей.
Международные покупатели (включая торговые компании и индивидуальных покупателей) должны напрямую связываться с нашим инженером послепродажного обслуживания для обсуждения конкретных вопросов. Если требуется возврат в COXO для ремонта, покупатель несет ответственность за все транспортные расходы. Для наших авторизованных местных дистрибьюторов, COXO предоставляет услуги 3% запасных частей и предлагает бесплатное обучение послепродажному ремонту. Типичные технические проблемы могут быть решены через местную послепродажную команду дистрибьютора.